Описание:
Мы предлагаем:
Работу у крупного официального дилера, с официальным трудоустройством по ТК РФ. Гарантируем своевременную, белую ЗП, удобный график работы 2/2/3 с 08:00 до 19:00. Соискателей ждут комфортные условия труда и доброжелательный коллектив!
Обязанности администратора:
- Обеспечивает подготовку и организацию работы дилерского центра. Организует подготовку документации и материалов, необходимых для начала работы офиса; при встрече предоставляет первичную информацию об оказываемых услугах ДЦ;
- Осуществляет вежливое общение с клиентами лично и по телефону; встречает клиентов, посетивших ДЦ; ведет учет трафика посещений в программе CRM; своевременно реагирует на запросы клиентов, поступивших по электронной почте, с сайта дилерского центра, портала Импортера;
- Ежедневно ведет отчеты и журнал по проведению test-drive; оформляет путевые листы;регистрирует входящую/исходящую корреспонденцию; осуществляет отправку корреспонденции экспресс почтой;
- Соблюдает порядок в шоу-руме и клиентских зонах.
Возможно без опыта, либо опыт работы с клиентами на аналогичной должности, оператором call-центра. Грамотная устная и письменная речь, умение общаться с клиентами, знание программ MS Windows, MS Office, Internet, знание 1С будет преимуществом.
Коммуникабельность, ответственность, легкообучаемость, дисциплинированность.