Охта Парк всесезонный курорт международного уровня, обеспечивающий 15 направлений в сфере гостиничных услуг, общественного питания, красоты и здоровья, спорта и активного отдыха, организации мероприятий. Ваши задачи: Консультирование гостей по услугам курорта (на стойке информации, по телефону, по электронной почте); Внутреннее информирование сотрудников компании по электронной почте (открытие/закрытие сервисов, изменение тарифов, запуск акций, ввод новых правил для сотрудников, ежедневные рассылки с информацией о режиме работы сервисов); Распределение входящих обращений по уполномоченным сотрудникам в соответствии с темой запроса; Работа с жалобами и возражениями по принятому в компа...
Панорамный двухэтажный ресторан "В Чаще'' - это вкусная кухня, интерактивная кулинарная студия, красивая летняя веранда, уютный интерьер с камином и собственным пирсом. В нашу динамичную и молодую команду идет набор Хостес. Обязанности: Встреча и размещение гостей Прием входящих звонков и резерв столов Управление гостевым потоком в пиковую нагрузку ресторана Сбор обратной связи от гостей ресторана Работа с возражениями гостей ресторана Требования: Опыт работы на позиции хостес от 1 года Опыт работы с CRM системами ReMarked, Restoplace и тд Развитое критическое м...
